AI ChatBot for WordPress – Plugin chat hỗ trợ khách hàng tự động
Bạn muốn nâng cao hiệu quả hỗ trợ khách hàng, giảm tải cho đội ngũ và gia tăng chuyển đổi mà không cần nhân sự trực chat liên tục? Nếu chỉ dùng form, email hoặc livechat truyền thống, bạn sẽ bỏ lỡ nhiều khách hàng tiềm năng do phản hồi chậm hoặc sai thông tin. AI ChatBot for WordPress giúp trả lời tự động 24/7, dễ tích hợp, tùy biến kịch bản AI, phù hợp mọi website bán hàng, dịch vụ, blog, giáo dục, giải đáp, chăm sóc khách hàng.
- Tích hợp AI trả lời tự động, hỗ trợ khách hàng, tư vấn, thu thập lead ngay trên website.
- Quản lý hội thoại, hộp thư và phân tích hiệu quả ngay trên Dashboard WordPress.
- Tùy chỉnh màu sắc, theme, hiệu ứng, vị trí hiển thị chat phù hợp thương hiệu.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ, có thể đào tạo AI theo kịch bản riêng, phù hợp site quốc tế.
- Kết nối WhatsApp, Facebook Messenger, Email, Callback, lịch hẹn… tăng đa kênh giao tiếp.
- Hỗ trợ ChatGPT, GPT-3.5/4, hoặc tích hợp API khác cho câu trả lời thông minh.
- Chính sách file GPL sạch, không mã độc, mua tại GPLDevKit hoặc bản quyền chính hãng tùy chọn.
Tính năng & Lợi ích
Trả lời khách hàng tự động, thông minh
ChatBot học dữ liệu từ website, FAQ, sản phẩm, dịch vụ để hỗ trợ khách 24/7: giải đáp thắc mắc, tư vấn mua hàng, đặt lịch hẹn, thu thập thông tin liên hệ,…
Tăng chuyển đổi & tiết kiệm chi phí nhân sự
Không cần trực chat toàn thời gian, AI ChatBot xử lý hàng trăm/ngàn lượt hỏi đồng thời, giúp doanh nghiệp mở rộng mà không tăng chi phí.
Tùy biến giao diện, phù hợp branding
Dễ dàng tùy chỉnh theme, màu sắc, biểu tượng chatbot, hiệu ứng popup chat tự động/lúc khách cần, tăng mức độ nhận diện và trải nghiệm chuyên nghiệp.
Đa kênh hỗ trợ: WhatsApp, Messenger, Email,…
Khách hàng có thể chuyển tiếp sang kênh ưa thích để được liên hệ nhanh, tăng hiệu quả giữ lead, hỗ trợ sau bán hàng đồng bộ tốt hơn.
Phân tích hiệu quả, quản lý hội thoại trên Dashboard
Dashboard thống kê lượt chat, đánh giá phản hồi, chuyển đổi, giúp tối ưu kịch bản và nâng cấp chất lượng hỗ trợ AI liên tục.
Tương thích kỹ thuật
| Hạng mục | Yêu cầu/Phiên bản hỗ trợ |
|---|---|
| WordPress | 5.0 trở lên |
| PHP | 7.4 trở lên |
| Elementor, Gutenberg | Plugin/Theme tương thích mọi phiên bản |
| WooCommerce | Hỗ trợ plugin shop phổ biến |
| API AI | ChatGPT, GPT-3.5/4, Google DialogFlow, custom API |
| Đa ngôn ngữ | Hỗ trợ tiếng Anh, Việt, tiếng quốc tế |
Cách cài đặt & kích hoạt
- Tải AI ChatBot bản quyền từ Codecanyon hoặc bản GPL sạch tại GPLDevKit.
- Vào Dashboard WordPress → Plugins → Thêm mới → Upload plugin và kích hoạt.
- Cấu hình kịch bản Chatbot, chọn AI model (ChatGPT/GPT-4…) và tùy chọn giao diện chat phù hợp.
- Kết nối các kênh hỗ trợ (WhatsApp, Messenger, Email…) nếu cần.
- Đào tạo AI với dữ liệu đặc thù (FAQ, sản phẩm, blog, dịch vụ) để trả lời đúng nhất.
- Kiểm tra thử trên site, tùy chỉnh luồng chat, thiết lập phản hồi tự động/quản lý inbox.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- ChatBot có khó cài đặt và sử dụng không?
- Rất dễ, chỉ cần vài bước cài plugin và cấu hình thông qua giao diện trực quan.
- Plugin này dùng được cho site bán hàng đa ngôn ngữ không?
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ, có thể đào tạo/ dịch trả lời theo nhu cầu.
- AI ChatBot áp dụng GPT mấy?
- Hỗ trợ GPT-3.5/ GPT-4, Google DialogFlow hoặc API tuỳ chỉnh khác.
- Bản GPLDevKit có sạch không?
- File luôn kiểm soát sạch, không mã độc, cập nhật đều, đúng GPL.
- Có thể tuỳ biến giao diện chat bot không?
- Tuỳ chỉnh theme, màu, icon, vị trí hiển thị popup… theo branding site.
- Có hỗ trợ trả lời thời gian thực với khách không?
- Có thể tích hợp Livechat, chuyển tiếp sang agent khi cần.
- Chatbot có thu thập lead và gửi báo cáo cho admin không?
- Báo cáo lead, phân tích chat trên dashboard, gửi email cho quản trị viên.
- Chính sách hoàn tiền thế nào?
- Chính hãng hoàn tiền 14 ngày, bản GPLDevKit không hoàn tiền file số.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.